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大家在选择酒店家具品牌时不能忽视的问题是服务!
生产酒店家具的厂家摸准市场,在产品质量把控和销售上都在下功夫。但并不是每一个酒店家具生产厂家生产的产品和提供的服务都是让人放心的,据调查,很多酒店家具客户反馈售后问题居多,就连酒店家具国内一线品牌在服务问题上都不能做到尽善尽美!佛山酒店家具厂家在这里提醒客户,在购买酒店家具的时候一定要注意这几个方面的服务问题!
善于伪装,一些酒店家具的经销商在介绍自己销售的酒店家具产品的时候,往往称生产酒店家具采用的钢板是优质的1cm冷轧钢板。但实际上,不仅生产采用的钢板没有达到相关钢板材质要求,在厚度上也往往不达标。有的客户在不了解产品的情况下,往往听之信之,不进行测量和查看材质。大家在查看样品,签订合同的时候,应该注意将所选购的酒店家具采用的钢板型号,配将型号,材料等在合同上进行详细标注。
成份不健康,想必大家都有体会,在近几年环保政策和形势一直都是国家大力关注的,为了顺应这个绿色环保的潮流,很多酒店家具厂家在宣传酒店家具的材料和工艺的时候,都会突出喷涂成份的环保性,有的厂家喷涂采用的确实是静电喷涂工艺,环保的喷塑粉,对生产工人和使用者确实没有健康危害。但有的厂家生产环境和使用材料还有待验证,为了降低成本,比较容易造成环保问题!
安装和相关售后服务不专业,大家都知道,市场上售卖酒店家具的厂家在提供安装一体服务的厂家很少,没有几个厂家拥有专业的安装团队来对大家购买的酒店家具进行整体安装,要么是厂家找第三方安装师傅上门给客户安装,要么是客户自己寻找安装师傅。这样造成的安装问题就比较多,再加上一些厂家售后服务慢、产品出现问题维修困难等,都在损害客户体验感的同时,损害厂家的信誉和品牌。